Почему enterprise-сегмент выбирает кастомные средства автоматизации?
![](https://casestudio.ru/wp-content/uploads/2024/07/frame-137.png)
Автоматизация рабочих процессов решает целый ряд задач бизнеса, начиная с увеличения прибыли и заканчивая четкой финансовой отчетностью. Для малого и среднего бизнеса существуют готовые решения, которые охватывают типичные внутренние процессы: воронку продаж, звонки, встречи, мероприятия, счета. Крупным организациям enterprise-сегмента с их более сложной структурой уже не подойдут ограниченные стандартные средства автоматизации.
Компании enterprise-сегмента выбирают кастомную разработку программного обеспечения (ПО) по индивидивидуальному заказу.
Такой подход позволяет им получить гибкий и максимально адаптивный инструмент, идеально соответствующий специфическим требованиям и рабочим процессам.
Чем уникальны бизнес-процессы крупных компаний?
В крупныйх организациях процессы имеют ряд особенностей:
- Комплексность. Крупные компании со сложной структурой имеют многоуровневые бизнес-процессы, требующие глубокой интеграции и координации.
- Масштабируемость. Бизнес-процессы должны масштабироваться вместе с ростом компании. Системы должны справляться с увеличенными объемами задач без потери эффективности.
- Стандартизация. Для однородности операций на всех уровнях крупные компании стандартизируют деятельность. Это помогает управлять качеством и быстро обучать персонал.
- Интеграция. В больших организациях внутренние процессы часто тесно интегрированы друг с другом и с внешними системами (поставщики, клиенты и партнеры).
- Инновационность. Большие организации имеют ресурсы для инвестиций в исследования и разработки, что позволяет им внедрять инновации в свои бизнес-процессы.
- Вертикальная и горизонтальная интеграция. Бизнес-процессы в крупных компаниях могут быть интегрированы как внутри организации, так и с внешними партнерами.
- Управление изменениями. Компании сталкиваются с необходимостью постоянно адаптировать деятельность к изменениям рыночных условий, что делает эту особенность ключевой.
![](https://casestudio.ru/wp-content/uploads/2024/07/image-57.png)
Что нужно автоматизировать в enterprise проектах?
Для крупных компаний крайне важен интегрированный подход к автоматизации. Они стремятся к глобальной оптимизации и нацелены на улучшения во всех сферах:
- Управление кадрами — инструменты автоматизации предоставляют возможность для контроля за отпусками и выходными, структурирования данных о работниках.
- Управление проектами — организации могут применять персонализированные программные продукты для управления задачами. Они позволят назначать задания, следить за их исполнением и мониторить динамику процессов в реальном времени.
- Клиентский сервис — повышение качества обслуживания клиентов, развитие эффективного диалога с потребителями и ускорение процесса подписания контрактов.
- Веб-администрирование — программные инструменты обеспечивают обновление контента на веб-страницах, его редактирование, разработку удобной навигации и выполнение прочих важных задач.
Ограничения коробочных решений
«Коробки» диктуют бизнесу свои правила. Это быстрый и дешевый вариант для молодых и небольших организаций с ограниченным функционалом. При этом некоторые функции даже могут оказаться бесполезными. Во многих решениях нет возможности развивать процессы и масштабно менять их под потребности бизнеса.
Enterprise так работать не сможет. Уникальные требования и высокий уровень сложности бизнес-процессов крупных компаний делают ограниченные коробочные решения непригодными или неэффективными для автоматизации.
Даже нестандартные доработки не гарантируют соответствие результата запросам бизнеса, а стоимость их внедрения может в разы превысить полезный эффект.
![](https://casestudio.ru/wp-content/uploads/2024/07/image-57-1.png)
Преимущества кастомной разработки
Многие крупные компании выбирают кастомизированные средства автоматизации для оптимизации своих бизнес-процессов. Индивидуальная разработка ПО и веб-приложений позволяет настроить систему под конкретные запросы. Такой подход не только повышает эффективность, но и учитывает нюансы, которые типичные решения просто не в состоянии охватить.
- Уникальные решения. Крупные компании имеют свой набор бизнес-процессов, которые сложно поддерживать с помощью стандартного ПО.
- Масштабируемость и гибкость. Кастомные решения можно адаптировать к изменениям в рабочих процессах.
- Интеграция с существующими системами. Большинство крупных компаний уже используют широкий спектр информационных систем. Кастомные решения могут эффективно интегрироваться с текущим IT-ландшафтом.
- Преимущества в конкурентной борьбе. Решения дают компаниям возможность выделиться на фоне конкурентов за счет уникальных функций и улучшенного сервиса.
- Повышенная безопасность. Кастомные системы имеют специфические механизмы безопасности, которые делают их менее подверженными для хакерских атак.
- Оптимизация затрат в долгосрочной перспективе. Хотя первоначальные инвестиции в кастомизированное решение могут быть выше, в долгосрочной перспективе они зачастую окупаются за счет снижения затрат на лицензии, поддержку и обновления стандартного ПО.
Преимущества решений на low-code
Необходимую гибкость, масштабируемость, безопасность и интеграцию могут предложить решения на основе low-code. Такие платформы позволяют создавать приложения с минимальным использованием ручного программирования.
Даже сотрудники без глубоких знаний смогут успешно создавать системы любого типа с функционалом, не уступающим классической разработке.
Low-code платформа дает бизнесу инструменты для автоматизации всех внутренних процессов. С ее помощью можно максимально оперативно разрабатывать, внедрять и масштабировать продукты. Решения отличает тонкая работа с бизнес-процессами и обширное пространство для кастомизации под требования крупной компании.
Решения на low-code — это быстрое развертывание приложений, возможность интеграции с другими системами, простые визуальные инструменты. Платформы позволяют создавать приложения, которые могут эволюционировать в соответствии с изменяющимися потребностями бизнеса. Прозрачность, контроль и быстрая адаптация вместе с платформой на low-code становятся реальностью, что приводит к увеличению эффективности, сокращению затрат и повышению конкурентоспособности компании.
Бесплатная консультация специалиста
Наши менеджеры на связи и проконсультируют по всем вопросам.
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ